¿Debo Llamar a Mi Aseguradora Si el Choque No Fue Mi Culpa?

La respuesta corta es sí

A la gente le da pena llamar a su propia aseguradora después de un choque que no causó. Parece innecesario, porque el otro conductor debería pagar. Y mucha gente tiene miedo de que cualquier reclamo le suba el seguro.

Llame de todos modos, y hágalo pronto. Es casi seguro que su póliza le exige reportar un choque, y un reporte tardío le puede dar a su propia aseguradora una razón para negarle una cobertura que tal vez necesite mucho después.

¿Me va a subir el seguro?

En California, las aseguradoras tienen límites para contar los accidentes en su contra. Según las reglas del estado, los accidentes que cuentan contra su historial son aquellos en los que usted fue el “principal culpable”, es decir, cuando sus acciones fueron por lo menos el 51 por ciento de la causa (10 CCR § 2632.13). La aseguradora también tiene que investigar de verdad antes de decidir que usted fue el principal culpable.

Así que reportar un choque que fue culpa del otro conductor no debería, por sí solo, quitarle su descuento de buen conductor ni subirle el seguro. Si su aseguradora lo quiere tratar como culpable, usted puede disputarlo.

Lo que su propia póliza puede hacer por usted

Su propia póliza puede tener coberturas que usted no sabía que tenía:

• Cobertura de pagos médicos (med-pay). Paga cuentas médicas después de un choque, sin importar quién tuvo la culpa. Normalmente es poca cantidad, pero está disponible rápido.
• Cobertura de choque. Su propia aseguradora puede reparar su carro, o pagarlo si fue pérdida total, sin esperar a que la aseguradora del otro conductor acepte la culpa. Usted paga su deducible al principio, y su aseguradora después se lo cobra a la aseguradora del otro conductor para recuperarlo.
• Reembolso de carro de renta, si lo compró.
• Cobertura de conductor sin seguro y con seguro insuficiente. Si el otro conductor no tiene seguro, o no tiene suficiente, esta puede ser la cobertura que pague sus lesiones. Muchas veces tiene sus propios requisitos de aviso, y esa es una razón más para reportar pronto. Lea conductor sin seguro.

Qué decir, y qué no decir

Reporte los hechos: la fecha, el lugar, el nombre y el seguro del otro conductor, el número de reporte de policía, y que usted se lesionó, si es el caso.

No adivine. No calcule velocidades, no especule sobre la culpa, y no diga que sus lesiones son “leves” antes de que lo revise un doctor. “Me está viendo un doctor” es suficiente.

Su propia aseguradora le puede pedir una declaración grabada, y su póliza le puede exigir que coopere. Eso es diferente a la aseguradora del otro conductor, con la que por lo general usted no está obligado a hablar. Aun con su propia compañía, vale la pena hablar primero con un abogado. Lea ¿debo darle al ajustador una declaración grabada?

Hable con Boyd

Si no sabe qué cubre su póliza, mándela. Leerla es parte de la consulta gratis, y Boyd toma la llamada él mismo, en español: (714) 656-2400.